訂房資訊

【旅客解約返還定金】

  • 旅客解約通知於預定住宿日期當日到達或怠於以email或傳真或Line官網留言通知者,不予退還定金。
  • 旅客解約通知於預定住宿日期前第一日到達者,退還20%定金。
  • 旅客解約通知於預定住宿日期前第2-3日,退還30%定金。
  • 旅客解約通知於預定住宿日期前第4-6日,退還40%定金。
  • 旅客解約通知於預定住宿日期前第7-9日,退還50%定金。
  • 旅客解約通知於預定住宿日期前第10-13日,退還70%定金。
  • 旅客解約通知於預定住宿日期前第14日,退還100%定金。
  • ※ 以上法令規定比率有所異動,則依照觀光局頒佈《定型化契約》之最新規定為準


【延期入住】

  • 延期入房以一次為限(已保留訂金將不得申請退款),延住期為半年,請於半年內確認住宿;並於住宿日兩週前完成訂房相關手續。
  • 一般延期暨取消訂房說明(非天災等不可抗力之因素);延期及取消手續皆需e-mail: service@sicame.com.tw 、LINE: 喜佳美商務旅店 或傳真至客服部/F.04-2472-5756方可受理。
    電話僅為詢問功能,無法辦理口頭取消及延期手續。